Términos y Condiciones de Uso

Zas Services Global Co SAS

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1. Aceptación de los Términos y Condiciones

 
Al acceder y utilizar los servicios ofrecidos por Zas Services Global Co SAS (en adelante, «la Empresa»), usted (en adelante, «el Usuario») acepta y se obliga a cumplir los presentes términos y condiciones (en adelante, «Términos y Condiciones»). Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios.
 

2. Objeto

 
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma tecnológica proporcionada por la Empresa, la cual permite la conexión entre instituciones financieras (bancos y cooperativas) y usuarios, facilitando la solicitud y gestión de créditos, así como la realización de transacciones mediante una billetera virtual.
 

3. Registro y Obligaciones del Usuario

 
3.1. Registro de Empresas: Las empresas que deseen afiliarse deben registrar su información y firmar un contrato de adhesión con la Empresa. 
 
3.2. Registro de Usuarios: Los empleados de las empresas afiliadas pueden registrarse en la plataforma proporcionando información veraz, completa y actualizada. La Empresa se reserva el derecho de verificar la información proporcionada y de rechazar cualquier registro que no cumpla con los requisitos establecidos.
 
3.3. Obligaciones del Usuario: El Usuario se compromete a utilizar la plataforma de manera diligente, lícita y conforme a los presentes Términos y Condiciones, absteniéndose de utilizarla con fines fraudulentos, ilícitos o que perjudiquen derechos de terceros.
 

4. Servicios Ofrecidos

 
4.1. Solicitud de Créditos: Los Usuarios pueden solicitar créditos a través de la plataforma. La aprobación de dichos créditos estará sujeta a la evaluación realizada por las instituciones financieras, utilizando un algoritmo de score de crédito desarrollado por la Empresa.
 
4.2. Billetera Virtual: La Empresa proporciona una billetera virtual que permite a los Usuarios realizar transacciones entre ellos y gestionar los fondos asociados a los créditos aprobados.
 

5. Algoritmo de Score de Crédito

 
El algoritmo de score de crédito recopila y analiza información personal de los Usuarios para determinar su solvencia crediticia. Al utilizar nuestros servicios, el Usuario consiente el tratamiento de sus datos personales con este fin, conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad.
 

6. Creación de Cuentas Virtuales

 
Para la gestión y transferencia de fondos, la Empresa creará una cuenta virtual en una institución financiera a nombre del Usuario. Al utilizar nuestros servicios, el Usuario acepta la creación y utilización de dicha cuenta.
 

7. Política de Uso Aceptable

 
El Usuario se compromete a no utilizar la plataforma para:
 
a) Realizar actividades fraudulentas o ilícitas.
b) Transmitir contenido que sea ofensivo, difamatorio, o que infrinja derechos de terceros.
c) Interferir con el funcionamiento adecuado de la plataforma.
 

8. Privacidad y Protección de Datos

 
La Empresa se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los Usuarios, conforme a la normativa vigente en Ecuador, incluyendo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. Nuestra Política de Privacidad detalla las prácticas de recopilación, uso y protección de la información personal.
 

9. Modificaciones a los Términos y Condiciones

 
La Empresa se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web de la Empresa. El uso continuado de los servicios después de la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de los nuevos términos.
 

10. Limitación de Responsabilidad

 
La Empresa no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de los servicios, salvo en los casos de dolo o culpa grave por parte de la Empresa.
 

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

 
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia que surja en relación con estos términos será resuelta ante los tribunales competentes de Ecuador.
 
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Política de Privacidad

 

Zas Services Global Co SAS

 
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1. Introducción

 
En Zas Services Global Co SAS (en adelante, «la Empresa»), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y demás normativa aplicable en Ecuador.
 

2. Información que Recopilamos

 
Recopilamos información personal proporcionada por los Usuarios al registrarse y utilizar nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a:
 
– Nombre completo
– Dirección de correo electrónico
– Información laboral y financiera
– Historial de crédito y transacciones
 

3. Uso de la Información

 
La información personal recopilada será utilizada para los siguientes fines:
 
a) Procesar y gestionar solicitudes de crédito.
b) Operar y gestionar la billetera virtual.
c) Evaluar la solvencia crediticia mediante nuestro algoritmo de score de crédito.
d) Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
 

4. Compartición de Información

 
Podemos compartir la información personal de los Usuarios con:
 
a) Instituciones financieras afiliadas, para la evaluación y aprobación de créditos.
b) Proveedores de servicios que asisten en la operación de nuestra plataforma.
c) Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.
 

5. Seguridad de la Información

 
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
 

6. Derechos del Usuario

 
El Usuario tiene derecho a:
 
a) Acceder a sus datos personales.
b) Rectificar datos incorrectos o incompletos.
c) Solicitar la eliminación de sus datos personales.
d) Oponerse al tratamiento de sus datos personales bajo ciertas circunstancias.
 
Para ejercer estos derechos, el Usuario puede contactarnos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.
 

7. Retención de Datos

 
Retendremos la información personal de los Usuarios mientras sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que una ley aplicable exija o permita un período de retención más prolongado.
 

8. Transferencias Internacionales de Datos

 
En caso de transferencias internacionales de datos, nos aseguraremos de que la información personal esté protegida con el mismo nivel de seguridad exigido por la normativa ecuatoriana, incluyendo la suscripción de acuerdos de transferencia de datos adecuados.
 

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

 
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en nuestro sitio web. El uso continuado de los servicios después de la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de la nueva política de privacidad.
 

10. Contacto

 
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o sobre el tratamiento de su información personal, puede contactarnos a través de la información proporcionada en nuestro sitio web.
 
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Estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad han sido redactados para garantizar la utilización segura y responsable de nuestros servicios, conforme a la normativa legal vigente. Agradecemos su confianza en Zas Services